Integritetspolicy

Inledning

velvet-soar värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lagstiftning.

Personuppgiftsansvarig

velvet-soar är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter kan du kontakta oss via e-post på [email protected] eller per post till Strandvägen 45, 114 56 Stockholm.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress
• Kommunikation: meddelanden du skickar via vårt kontaktformulär
• Tjänsteval: information om vilken tjänst du är intresserad av
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, besökstid (via cookies)

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Svara på förfrågningar du skickar via kontaktformuläret
• Tillhandahålla de tjänster du begärt
• Skicka relevant information om våra tjänster om du samtyckt till detta
• Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse
• Uppfylla lagliga skyldigheter

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: när du frivilligt lämnar uppgifter via kontaktformuläret
• Avtal: när behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
• Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster och webbplats
• Rättslig förpliktelse: för att uppfylla lagkrav

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för. Kontaktuppgifter och kommunikation sparas i upp till 24 månader efter senaste kontakt, eller längre om det krävs enligt lag.

Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för deras marknadsföringsändamål. Vi kan dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen
• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: få bekräftelse på om vi behandlar dina uppgifter
• Rätt till rättelse: korrigera felaktiga uppgifter
• Rätt till radering: begära att vi raderar dina uppgifter
• Rätt till begränsning: begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: invända mot viss behandling

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroll och regelbunden säkerhetsöversyn.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via webbplatsen. Senast uppdaterad: januari 2024.

Klagomål

Om du är missnöjd med vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).